Le produit qui comble
les 100 derniers mètres de la gouvernance.

Chaque document approuvé, dans chaque main, avec la preuve qu’il est arrivé.

MyStaff met votre bibliothèque maîtrisée sur chaque téléphone, chaque poste de travail et chaque QR code — y compris pour les intérimaires, les vacataires et les équipes de nuit qui n’ont jamais eu de login — et enregistre qui a lu quelle version.

Conçu et exploité par Diligram. Développé avec le NHS depuis 2021.

Utilisé par le NHS, Nuffield Health et d'autres organisations de santé de premier plan
Des millions
d’interactions documentaires maîtrisées chaque année
76% → 98%
Amélioration de la conformité, mesurée au sein du NHS
ROI multiple
Économies directes et capacité de personnel libérée pour les soins
Primé
Reconnu pour son innovation et son impact dans la santé
Le produit

Une bibliothèque maîtrisée, de l’approbation au chevet.

MyStaff couvre tout le parcours d’un document maîtrisé : rédigé ou importé, approuvé nommément, distribué exactement aux personnes concernées, confirmé par personne sur la version en vigueur, démontrable devant tout inspecteur — et retiré partout, jusqu’au QR code sur l’équipement, dès qu’il est remplacé.

RédigerRédaction et revue
ApprouverPublication nommée, datée
DistribuerRôle, site, appareil
ConfirmerPar personne, par version
ProuverPiste d’audit à la demande
RetirerRetiré partout
Un membre du personnel fait défiler la politique de don d'organes et de tissus dans l'app MyStaff
Sur chaque téléphone

Trouvé en quelques secondes — même lors d’une première garde.

Un membre du personnel ouvre une seule application et ne voit que ce qui le concerne : les directives et procédures de son organisation, les référentiels externes, les fiches d’information patients, ses favoris et ce qui a changé récemment.

  • Recherche par mot-clé ou référence — pas d’arborescence de dossiers
  • Les sources externes aux côtés de votre propre bibliothèque
  • Fonctionne hors ligne ; chaque copie porte sa version et la date de dernière synchronisation
Tableau de bord MyStaff : taux de conformité en rouge, orange et vert, consultations de documents et actions critiques par site et division
Pour l’équipe qualité

La conformité en direct — pas assemblée avant la visite.

Rouge, orange, vert par division et par site ; chaque action critique avec son responsable et son échéance ; les retards en tendance par rapport au mois précédent. Le tableau de bord est la piste d’audit, prête le jour où un inspecteur la demande.

  • Taux de conformité sur l’ensemble de l’établissement
  • Actions critiques : ce qui est en retard, où, et depuis combien de temps
  • Audits à échéance dans les 7 et 14 prochains jours
Au-delà de l’accusé de lecture

La compétence, démontrée.

Les quiz et les certificats s’appuient directement sur le document : le dossier montre non seulement qu’un changement a été reçu, mais qu’il a été compris — par personne, avec un numéro de vérification sur chaque certificat.

  • Lectures obligatoires avec rappels et escalade
  • Quiz établis sur la version en vigueur
  • Certificats vérifiables en ligne, téléchargeables en PDF
MyStaff Certificate Manager : les certificats de formation d'un membre du personnel avec numéros de vérification, sur un écran de bureau
Le suivi documentaire MyStaff sur le bureau : taux de conformité, documents non conformes avec niveau de risque et dates de révision à échéance
Rien n’expire en silence

Les dates de révision, suivies document par document.

Chaque document porte sa date de révision. Le suivi montre ce qui arrive à échéance sous 30 jours, trois mois et six mois — et ce qui est déjà non conforme, à quel niveau de risque — pour que le renouvellement se fasse dans les délais, pas après qu’un audit l’a découvert.

  • Taux de conformité de la bibliothèque, en direct
  • Documents non conformes signalés avec leur niveau de risque
  • Échéances regroupées : 30 jours, 3 mois, 6 mois

Directement du produit.

Pas des maquettes — les écrans avec lesquels le personnel et les équipes qualité travaillent chaque jour.

Un document de référence ouvert dans l'app MyStaff, exactement tel qu'approuvé
Le document approuvé, tel que le personnel le lit — l’original, pas une copie.
Partage d'une fiche d'information patient depuis MyStaff par QR code ou vers l'e-mail du patient
Fiches patients envoyées par QR code ou e-mail — le texte inaltérable en transit.
Bibliothèque des Patient Group Directions dans l'app MyStaff
Bibliothèques spécialisées — Patient Group Directions, protocoles, instructions écrites.
Le suivi documentaire MyStaff : conformité, documents non conformes et révisions à échéance sous 30 jours, 3 mois et 6 mois
Le suivi documentaire — ce qui arrive à échéance sous 30 jours, 3 mois, 6 mois.
MyStaff sur le bureau : recherche et tuiles de documents, dont les référentiels NICE et le Royal Marsden Manual
La même bibliothèque dans le navigateur — vos propres documents aux côtés des référentiels NICE, du Royal Marsden Manual et d’autres sources externes.
Patient Group Directions gérées dans l'application web MyStaff
Les équipes qualité gèrent chaque bibliothèque spécialisée depuis le poste de travail ; le personnel l’ouvre dans le service.
Une étiquette QR MyStaff sur le panneau de service d'une pompe à perfusion : scannez pour le manuel, la procédure de nettoyage et la directive attachés à cet appareil
Le code sur la machine elle-même — scannez-le et le manuel, la procédure et la directive attachés à cet appareil précis s’affichent. Retirez une version au niveau central et le code sert la nouvelle ; l’étiquette se réimprime quand ses documents changent.
Une infirmière lit un document maîtrisé sur son téléphone dans un service
Au point de soins — le document maîtrisé, dans la main qui en a besoin, à la minute où la décision se prend.
Patients

Des fiches patients, sans papier

Le personnel envoie la fiche d’information approuvée directement depuis l’application, par QR code ou par e-mail. Rien ne peut être ajouté au texte en chemin, et les données patients ne nous parviennent jamais.

Point d’utilisation

Un code sur la machine elle-même

Scannez le QR d’une pompe à perfusion, d’un panneau de service ou d’une porte de local technique : les documents attachés s’affichent. Les affiches QR par service se génèrent d’elles-mêmes.

Tout le reste

Intégration, formation, annonces

La même bibliothèque maîtrisée porte les dossiers d’intégration, les formations avec quiz et certificats et la communication au personnel — avec la même preuve par personne en dessous.

Rien n’est migré, rien n’est replateformé. MyStaff se connecte par single sign-on standard et par API aux systèmes que vous exploitez déjà. L’import en masse met une bibliothèque existante devant le personnel en une journée, et l’IA indexe chaque document à son arrivée — elle aide à trouver le document approuvé, et n’en fait rien d’autre.

En direct

Cinq minutes, dans leurs propres mots.

Pas de démo mise en scène. Un client raconte sa propre histoire — et MyStaff présenté à des dirigeants du NHS à la Chambre des communes.

Témoignage client : Mid and South Essex NHS Foundation Trust

Mid and South Essex NHS Foundation Trust

L’un des plus grands trusts d’Angleterre — pourquoi ils ont adopté MyStaff et ce qui a changé dans les services.

MyStaff présenté aux dirigeants du NHS à la Chambre des communes

Présentation à la Chambre des communes

MyStaff présenté à des dirigeants du NHS lors d’un événement de santé britannique à Westminster (5:36).

Secteurs

Éprouvé dans la santé. Prêt au-delà.

La santé est le terrain le plus exigeant pour les documents maîtrisés — le plus de contenu, le plus de rotation, le moins de temps au bureau. C’est là que MyStaff fonctionne aujourd’hui. Le moteur en dessous est le même dans tout secteur régulé.

En service

Santé

Services aigus, communautaires et de santé mentale du NHS, groupes hospitaliers privés britanniques et résidences seniors — y compris là où les médecins exercent comme médecins agréés plutôt que salariés.

Régulé

Pharma & industrie

Quelle instruction de travail régissait cette ligne pendant ce poste, qui y travaillait, et ce qu’est devenue la version remplacée — prouvable, pas affirmé.

Régulé

Finance & éducation

Si le desk travaillait selon la directive en vigueur avant la transaction ; si chaque collaborateur a vu la mise à jour du dispositif de protection — et le dossier pour le prouver.

Trois opérateurs dans un atelier de production consultent une instruction de travail sur une tablette
La même discipline en atelier — quelle instruction de travail régissait cette ligne, pendant ce poste, et qui y travaillait.
Au-delà de la santé

Le même moteur, aux couleurs de tout secteur régulé.

Ordres permanents, protocoles médicaux, formation et doctrine, directives RH et de sécurité — les catégories changent, la discipline non : une bibliothèque maîtrisée, distribuée exactement aux personnes concernées, avec preuve de réception en dessous.

Un écran d'accueil MyStaff configuré pour une organisation de défense : SOP et ordres permanents, protocoles, formation et doctrine, directives RH et de sécurité
Sécurité

Un produit Diligram, avec les garanties de Diligram derrière.

MyStaff est conçu et exploité par Diligram Limited. La position complète en matière de sécurité et de protection des données — et le dossier d’assurance qui la sous-tend — se trouve sur le site corporate.

NHS DSP Toolkit — « Standards Exceeded », trois années consécutives Cyber Essentials Plus Contrôles alignés sur ISO 27001 AWS — Londres pour le Royaume-Uni, dans la région ailleurs Aucune donnée patient requise
La suite MyStaff : app, analytics, solutions patients, agent, automatisation et intelligence, gestion de la conformité et des directives
Une plateforme, une suite modulaire — l’app MyStaff est le visage de terrain d’un moteur conçu pour les contenus maîtrisés de bout en bout.
Contact

Réservez une démo.

Vingt minutes, votre propre cas d’usage, pas de présentation. Ou demandez d’abord le dossier d’assurance — nous l’envoyons sans appel de qualification.

Email
info@diligram.com

Téléphone
+44 (0)1223 421336

Diligram Limited
St John’s Innovation Centre
Cowley Road, Milton
Cambridge CB4 0WS, United Kingdom

Des appels de référence avec des clients NHS en exploitation sont possibles sur demande — nous vous présentons un responsable qualité plutôt qu’un commercial, et nous quittons l’appel.